주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

키움페이(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
다우인증		필수항목		신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷 8자리), 카드사 홈페이지ID, 내외국인 식별번호, CI, DI, CI2
				카카오 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보(대표자명), 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자금융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
키움페이(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
다우인증		국민,비씨,롯데,삼성,NH 농협,현대,신한,KEB 하나	신용카드 본인확인	성명,생년월일,성별,휴대폰번호,카드번호(뒤8자리),홈페이지ID,IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		(주)카카오	카카오인증	성명,생년월일,휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
키움페이(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지
키움페이(PG)	한국정보인증	2차 인증	목적달성 또는 계약 종료 시까지
키움페이(PG)	다우기술	문자 발송	목적당설 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 부장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[개인정보 보호담당자]

• 이름 : 이헌주

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5144

• 직위 : 차장

• 메일 : hj-lee@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2024년 04월 04일

• - 시행일자 : 2024년 04월 11일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전 개인정보 처리방침 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

키움페이(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
다우인증		필수항목		신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷 8자리), 카드사 홈페이지ID, 내외국인 식별번호, CI, DI, CI2
				카카오 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보(대표자명), 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자금융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
키움페이(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
다우인증		국민,비씨,롯데,삼성,NH 농협,현대,신한,KEB 하나	신용카드 본인확인	성명,생년월일,성별,휴대폰번호,카드번호(뒤8자리),홈페이지ID,IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		(주)카카오	카카오인증	성명,생년월일,휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
키움페이(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지
키움페이(PG)	한국정보인증	2차 인증	목적달성 또는 계약 종료 시까지
키움페이(PG)	다우기술	문자 발송	목적당설 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 부장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[개인정보 보호담당자]

• 이름 : 이헌주

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5144

• 직위 : 차장

• 메일 : hj-lee@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2024년 02월 23일

• - 시행일자 : 2024년 03월 01일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전 개인정보 처리방침 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

키움페이(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
다우인증		필수항목		신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷 8자리), 카드사 홈페이지ID, 내외국인 식별번호, CI, DI, CI2
				카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보(대표자명), 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
키움페이(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
키움페이(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 부장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[개인정보 보호담당자]

• 이름 : 이헌주

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5144

• 직위 : 차장

• 메일 : hj-lee@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2023년 10월 23일

• - 시행일자 : 2023년 10월 30일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전 개인정보 처리방침 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

키움페이(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
다우인증		필수항목		신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷 8자리), 카드사 홈페이지ID, 내외국인 식별번호, CI, DI, CI2
				카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보(대표자명), 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
키움페이(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
키움페이(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : 전략기획팀

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 상무

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2023년 03월 16일

• - 시행일자 : 2023년 03월 27일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전 개인정보 처리방침 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

키움페이(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 카드사 홈페이지 ID, 내외국인 식별정보, CI, DI, CI2
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
키움페이(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
키움페이(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : 전략기획팀

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 상무

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2022년 11월 09일

• - 시행일자 : 2022년 11월 16일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

키움페이(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 카드사 홈페이지 ID, 내외국인 식별정보, CI, DI, CI2
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
키움페이(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
키움페이(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2022년 11월 09일

• - 시행일자 : 2022년 11월 16일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

페이조아(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 카드사 홈페이지 ID, 내외국인 식별정보, CI, DI, CI2
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
페이조아(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
페이조아(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2022년 04월 04일

• - 시행일자 : 2022년 04월 14일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

페이조아(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 카드사 홈페이지 ID, 내외국인 식별정보, CI, DI, CI2
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등
				서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보 (대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심 등

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
페이조아(VAN)		신용카드사, 현금IC, 취급은행, 금융결제원	신용카드 결제 거래	거래 정보	5 년
		신용카드사, SK 플래닛, KT	멤버십 포인트 거래	거래 정보	5 년
		국세청	현금영수증 거래	거래정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호	5 년
페이조아(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
페이조아(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2022년 03월 11일

• - 시행일자 : 2022년 03월 18일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

페이조아(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
				카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명, 대표자 생년월일, E-mail), 가입정보(테스트ID, 테스트PW), 담당자 정보(담당자명, e-mail 주소, 유선번호, 휴대폰번호)
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간 등 카드정보, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					카카오페이 결제	성명, 휴대폰 번호, 생년월일 등
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 내외국인 식별정보, CI, DI 등
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등
				결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보 (카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심 등

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
페이조아(VAN)		신용카드사, 현금IC, 취급은행, 금융결제원	신용카드 결제 거래	거래 정보	5 년
		신용카드사, SK 플래닛, KT	멤버십 포인트 거래	거래 정보	5 년
		국세청	현금영수증 거래	거래정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호	5 년
페이조아(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
페이조아(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2022년 02월 18일

• - 시행일자 : 2022년 02월 25일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

페이조아(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간 등 카드정보, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					카카오페이 결제	성명, 휴대폰 번호, 생년월일 등
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 내외국인 식별정보, CI, DI 등
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심 등

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
페이조아(VAN)		신용카드사, 현금IC, 취급은행, 금융결제원	신용카드 결제 거래	거래 정보	5 년
		신용카드사, SK 플래닛, KT	멤버십 포인트 거래	거래 정보	5 년
		국세청	현금영수증 거래	거래정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호	5 년
페이조아(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
페이조아(PG)	주식회사 다삼솔루션	ARS 솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료 시까지

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2021년 06월 23일

• - 시행일자 : 2021년 07월 01일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

페이조아(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간 등 카드정보, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					카카오페이 결제	성명, 휴대폰 번호, 생년월일 등
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 내외국인 식별정보, CI, DI 등
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심 등

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
페이조아(VAN)		신용카드사, 현금IC, 취급은행, 금융결제원	신용카드 결제 거래	거래 정보	5 년
		신용카드사, SK 플래닛, KT	멤버십 포인트 거래	거래 정보	5 년
		국세청	현금영수증 거래	거래정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호	5 년
페이조아(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		토스페이먼츠㈜	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2020년 9월 11일

• - 시행일자 : 2020년 9월 28일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

페이조아(PG)		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간 등 카드정보, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					카카오페이 결제	성명, 휴대폰 번호, 생년월일 등
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 내외국인 식별정보, CI, DI 등
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심 등

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
페이조아(VAN)		신용카드사, 현금IC, 취급은행, 금융결제원	신용카드 결제 거래	거래 정보	5 년
		신용카드사, SK 플래닛, KT	멤버십 포인트 거래	거래 정보	5 년
		국세청	현금영수증 거래	거래정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호	5 년
페이조아(PG)		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜LG유플러스	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2020년 8월 21일

• - 시행일자 : 2020년 8월 28일

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주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

다우페이		필수항목		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
				거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
				결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간 등 카드정보, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
					휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
					KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
					계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
					상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
					티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
					카카오페이 결제	성명, 휴대폰 번호, 생년월일 등
					CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
					현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
					지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
				인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 내외국인 식별정보, CI, DI 등
					카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등
		선택항목		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
공통		선택항목		자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
				법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심 등

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ᆞ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월

4. 개인정보의 제3자 제공

- 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

서비스		제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
키움스타		신용카드사, 현금IC, 취급은행, 금융결제원	신용카드 결제 거래	거래 정보	5 년
		신용카드사, SK 플래닛, KT	멤버십 포인트 거래	거래 정보	5 년
		국세청	현금영수증 거래	거래정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호	5 년
다우페이		국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
			본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간 등 카드 정보, 생년월일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜LG유플러스	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
		쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
			CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
			지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
		㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호 등	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생		이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영팀

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 팀장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

[기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.]

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2020년 1월 28일

• - 시행일자 : 2020년 2월 4일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

제1조 (처리하는 개인정보 항목)

다우데이타는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 관련 상담 및 서비스 계약 체결, 정보주체의 서비스 이용

가. 필수정보: 정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보 및 본인확인 요청 정보

서비스 별 필수정보
구분	항목
신용카드 결제(신용카드 포인트 결제 포함)	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 카드 포인트 정보, 이메일 등
휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일 등
KT집전화 결제	전화번호, 생년월일, 통신사 정보, 이메일 등
계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 계좌번호, 이메일 등
상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일 등
카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일 등
신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 내외국인 식별정보, CI, DI 등
카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
서비스 관련 상담 및 서비스 계약 체결	회사명, 사업자등록번호, 담당자명, 전화번호, E-mail

나. 선택항목: 홈페이지 주소

2. 본 웹페이지 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP 주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문기록, 불량 이용 기록 등

3. 서비스 제공을 위하여 법정대리인의 동의가 필요한 경우 및 관계 법령 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

가. 필수정보: 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

제2조 (개인정보의 처리목적)

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공, 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 결제 과정 중의 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심, 신용카드 본인인증 및 카카오페이 인증 서비스 제공 등

2. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

다우데이타는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

가. 보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보유기간: 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

가. 보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보유기간: 5년

3. 전자금융 거래에 관한 기록

가. 보유근거: 전자금융거래법

나. 보유기간: 5년(단, 건당 거래금액이 1만원 이하인 경우: 1년)

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

가. 보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보유기간: 3년

5. 본인확인에 관한 기록

가. 보유근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

나. 보유기간: 6개월

6. 웹사이트 방문 기록

가. 보유근거: 통신비밀보호법

나. 보유기간: 3개월

7. 신용정보의 수집, 처리 및 이용에 관한 기록

가. 보유근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

나. 보유기간: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 다우데이타는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제	결제정보 및 본인확인 정보, IP Address	목적달성 또는 계약종료 시까지
NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	결제정보, IP Address
㈜LG유플러스	계좌이체 결제	결제정보
쿠콘	가상계좌 결제	결제정보
㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	결제정보, IP Address
㈜KT	유선전화 결제	결제정보
㈜한국문화진흥, 티알엔㈜, ㈜해피머니아이엔씨, 한국선불카드, ㈜플레이통	상품권 결제	결제정보
㈜티모넷	티머니 결제	결제정보
㈜카카오페이	카카오머니 결제	결제정보

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 다우데이타는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체의 권리 ∙ 의무 및 행사방법)

① 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

② 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)

① 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

② 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다

2. 파기방법

가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

나. 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부)

① 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

② 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

①. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

②. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

③. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

④. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 정보주체들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영부

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 부서장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

2. 개인정보 침해 신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)

3. 대검찰청 사이버 수사과 (http://www.spo.go.kr/ 국번 없이 1301)

4. 경찰청 사이버 안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/ 국번 없이 182)

제11조 (고지의 의무)

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

1. 공고일자 : 2019년 03월 27일

2. 시행일자 : 2019년 04월 04일

이전의 개인정보처리방침은 아래 '이전약관 보기'버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.

제1조 (처리하는 개인정보 항목)

다우데이타는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 관련 상담 및 서비스 계약 체결, 정보주체의 서비스 이용

가. 필수정보: 정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보

서비스 별 필수정보
구분	항목
신용카드 결제(신용카드 포인트 결제 포함)	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 카드 포인트 정보, 이메일 등
휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일 등
KT집전화 결제	전화번호, 생년월일, 통신사 정보, 이메일 등
계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 계좌번호, 이메일 등
상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일 등
서비스 관련 상담 및 서비스 계약 체결	회사명, 사업자등록번호, 담당자명, 전화번호, E-mail

나. 선택항목: 홈페이지 주소

2. 본 웹페이지 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP 주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문기록, 불량 이용 기록 등

3. 서비스 제공을 위하여 법정대리인의 동의가 필요한 경우 및 관계 법령 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

가. 필수정보: 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

제2조 (개인정보의 처리목적)

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공, 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심 등

2. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달 등

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

다우데이타는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

가. 보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보유기간: 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

가. 보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보유기간: 5년

3. 전자금융 거래에 관한 기록

가. 보유근거: 전자금융거래법

나. 보유기간: 5년(단, 건당 거래금액이 1만원 이하인 경우: 1년)

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

가. 보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보유기간: 3년

5. 본인확인에 관한 기록

가. 보유근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

나. 보유기간: 6개월

6. 웹사이트 방문 기록

가. 보유근거: 통신비밀보호법

나. 보유기간: 3개월

7. 신용정보의 수집, 처리 및 이용에 관한 기록

가. 보유근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

나. 보유기간: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 다우데이타는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, 페이레터㈜, NHN한국사이버결제㈜, ㈜KT, ㈜LGU+, 케이아이비넷㈜, ㈜한국문화진흥, 한국도서보급㈜, ㈜해피머니아이엔씨, 한국선불카드, ㈜플레이통, ㈜티모넷	거래정보 전송, 인증, 정산, 수납, 고객상담	목적달성 또는 위탁계약 종료 시까지

② 다우데이타는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체의 권리 ∙ 의무 및 행사방법)

① 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

② 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)

① 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

② 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다

2. 파기방법

가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

나. 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부)

① 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

② 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

①. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

②. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

③. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

④. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 정보주체들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일

• 소속 : IT본부

• 전화 : 02-3410-5071

• 직위 : 본부장

• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉

• 소속 : 시스템운영부

• 전화 : 02-3410-5055

• 직위 : 부서장

• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

2. 개인정보 침해 신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)

3. 대검찰청 사이버 수사과 (http://www.spo.go.kr/ 국번 없이 1301)

4. 경찰청 사이버 안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/ 국번 없이 182)

제11조 (고지의 의무)

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

1. 공고일자 : 2018년 02월 05일

2. 시행일자 : 2018년 02월 12일

주식회사 다우데이타(이하 '회사')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 모든 관련 법규를 준수하며, 회사의 서비스를 이용하는 고객(이하 '이용자')의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침의 공개를 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려 드립니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령의 개정이나 회사 내부방침에 의해 변경될 수 있으므로 사이트 이용시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

① 수집하는 개인정보의 항목

1. 회사는 이용자의 전자금융거래서비스 이용 시 다음과 같은 개인정보를 수집/이용하고 있습니다.

가. 필수정보: 이용자의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보

구분	항목
신용카드 결제(신용카드 포인트 결제 포함)	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 카드 포인트 정보, 이메일 등
휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일 등
KT집전화 결제	전화번호, 생년월일, 통신사 정보, 이메일 등
계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 계좌번호, 이메일 등
상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일 등
서비스 이용 신청하기	담당자명, 전화번호, 이메일

2. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP Address, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

3. 서비스 제공을 위한 경우, 법정대리인의 동의가 필요한 경우 및 관계 법령 준수를 위해 본인확인이 필요한 경우 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

-성명, 생년월일, 성별, 내/외국인, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

② 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지, 회사가 제공하는 결제페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

2. 제휴회사로부터의 제공

3. 생성정보수집 툴 등

③ 회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

1. 계약 이행, 대금 결제 및 서비스 제공에 따른 요금정산

이용자가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심

2. 본인확인 및 식별 등

서비스 계약체결 상담, 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

제3조 (개인정보의 공유 및 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제4조 (수집한 개인정보의 위탁)

회사는 서비스 이행을 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 위탁하는 내용 및 수탁자를 고지하고, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 보호 될 수 있도록 필요한 사항을 규정해 관련 법규를 준수하고 이를 감독합니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, SK플래닛㈜, NHN한국사이버결제㈜, ㈜KT, ㈜LGU+, 케이아이비넷㈜, ㈜한국문화진흥, 한국도서보급㈜, ㈜해피머니아이엔씨, 해피닷컴, ㈜온세텔레콤, ㈜플레이통, ㈜티모넷	거래정보 전송, 인증, 정산, 수납, 고객상담	목적달성 또는 위탁계약 종료 시까지

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 이용자의 개인정보는 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

② 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 5년

3. 전자금융 거래에 관한 기록

가. 보존근거: 전자금융거래법

나. 보존기간: 5년(단, 건당 거래금액이 1만원 이하인 경우: 1년)

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 3년

5. 본인확인에 관한 기록

가. 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

나. 보존기간: 6개월

6. 표시/광고에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 6개월

7. 웹사이트 방문 기록

가. 보존근거: 통신비밀보호법

나. 보존기간: 3개월

8. 신용정보의 수집, 처리 및 이용에 관한 기록

가. 보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

나. 보존기간: 3년

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자 및 법정대리인은 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않습니다. 개인정보의 열람, 정정을 원하실 경우 개인정보보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 10일 이내에 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

1. 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부방침 및 기타 관계법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

2. 상기 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저(인터넷익스플로러, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.

② 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저에서 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보] > [설정]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제9조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 보호적 대책을 마련하고 있습니다.

① 기술적 대책

1. 이용자의 비밀번호는 암호화되어 있어 이용자 본인 외에는 알 수 없습니다.

2. 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

3. 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

4. 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

5. 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한 관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

② 관리적 대책

1. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

2. 회사는 개인정보처리자를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

3. 회사는 개인정보 보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

4. 이용자 본인의 부주의나 회사가 보호하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (영업 양수 등의 통지)

회사는 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 이용자에게 관련 내용으로 다음의 항목을 통지합니다.

① 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속의 사실

② 권리, 의무를 승계한 자의 성명, 주소, 연락처

제11조 (개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처)

① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 두고 있습니다.

구분	개인정보보호책임자	개인정보보호담당자
성명	안광일	김성범
소속 및 직위	IT본부/본부장	PG사업팀/팀장
전화번호	02-3410-5071	02-3410-5161
이메일	kiahn@daoudata.co.kr	sbkim@daoudata.co.kr

② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)

2. 대검찰청 사이버수사과(http://www.spo.go.kr/ (국번 없이) 1301)

3. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

4. 사이버경찰청 (http://www.police.go.kr / 국번 없이 182)

제12조 (링크사이트)

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 링크되어 있는 웹사이트가 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제13조 (기타)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

공고일: 2017년 02월 16일

시행일: 2017년 02월 23일

주식회사 다우데이타(이하 '회사')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 모든 관련 법규를 준수하며, 회사의 서비스를 이용하는 고객(이하 '이용자')의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침의 공개를 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려 드립니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령의 개정이나 회사 내부방침에 의해 변경될 수 있으므로 사이트 이용시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

① 수집하는 개인정보의 항목

1. 회사는 이용자의 전자금융거래서비스 이용 시 다음과 같은 개인정보를 수집/이용하고 있습니다.

가. 필수정보: 이용자의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보

구분	항목
신용카드 결제(신용카드 포인트 결제 포함)	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 카드 포인트 정보, 이메일 등
휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일 등
KT집전화 결제	전화번호, 생년월일, 통신사 정보, 이메일 등
계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 계좌번호, 이메일 등
상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일 등

2. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP Address, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

3. 서비스 제공을 위한 경우, 법정대리인의 동의가 필요한 경우 및 관계 법령 준수를 위해 본인확인이 필요한 경우 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

-성명, 생년월일, 성별, 내/외국인, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

② 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지, 회사가 제공하는 결제페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

2. 제휴회사로부터의 제공

3. 생성정보수집 툴 등

③ 회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

1. 계약 이행, 대금 결제 및 서비스 제공에 따른 요금정산

이용자가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 수납 또는 추심

2. 본인확인 및 식별 등

본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

제3조 (개인정보의 공유 및 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제4조 (수집한 개인정보의 위탁)

회사는 서비스 이행을 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 위탁하는 내용 및 수탁자를 고지하고, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 보호 될 수 있도록 필요한 사항을 규정해 관련 법규를 준수하고 이를 감독합니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날, ㈜모빌리언스, SK플래닛㈜, NHN한국사이버결제㈜, ㈜KT, ㈜LGU+, 케이아이비넷㈜, ㈜한국문화진흥, 한국도서보급㈜, ㈜해피머니아이엔씨, 해피닷컴, ㈜온세텔레콤, ㈜아이앤플레이, ㈜티모넷	거래정보 전송, 인증, 정산, 수납, 고객상담	목적달성 또는 위탁계약 종료 시까지

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 이용자의 개인정보는 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

② 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 5년

3. 전자금융 거래에 관한 기록

가. 보존근거: 전자금융거래법

나. 보존기간: 5년(단, 건당 거래금액이 1만원 이하인 경우: 1년)

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 3년

5. 본인확인에 관한 기록

가. 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

나. 보존기간: 6개월

6. 표시/광고에 관한 기록

가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 보존기간: 6개월

7. 웹사이트 방문 기록

가. 보존근거: 통신비밀보호법

나. 보존기간: 3개월

8. 신용정보의 수집, 처리 및 이용에 관한 기록

가. 보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

나. 보존기간: 3년

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자 및 법정대리인은 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않습니다. 개인정보의 열람, 정정을 원하실 경우 개인정보보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 10일 이내에 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

1. 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부방침 및 기타 관계법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

2. 상기 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저(인터넷익스플로러, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.

② 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저에서 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보] > [설정]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제9조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 보호적 대책을 마련하고 있습니다.

① 기술적 대책

1. 이용자의 비밀번호는 암호화되어 있어 이용자 본인 외에는 알 수 없습니다.

2. 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

3. 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

4. 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

5. 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한 관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

② 관리적 대책

1. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

2. 회사는 개인정보처리자를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

3. 회사는 개인정보 보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

4. 이용자 본인의 부주의나 회사가 보호하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (영업 양수 등의 통지)

회사는 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 이용자에게 관련 내용으로 다음의 항목을 통지합니다.

① 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속의 사실

② 권리, 의무를 승계한 자의 성명, 주소, 연락처

제11조 (개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처)

① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 두고 있습니다.

구분	개인정보보호책임자	개인정보보호담당자
성명	김승호	김성범
소속 및 직위	플랫폼사업본부/이사	PG사업부/부장
전화번호	02-3410-5061	02-3410-5161
이메일	skkim@daoudata.co.kr	sbkim@daoudata.co.kr

② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)

2. 대검찰청 사이버범죄수사단(http://www.spo.go.kr/ 02-3480-2000)

3. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

4. 사이버경찰청 (http://www.police.go.kr / 국번 없이 182)

제12조 (링크사이트)

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 링크되어 있는 웹사이트가 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제13조 (기타)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

공고일: 2016년 9월 1일

시행일: 2016년 9월 8일